İnceleme ve Garanti Kapsamı

İnceleme ve Garanti Kapsamı

  • Siparişinizde bulunan ürünler ile ilgili tüketici kaynaklı olmadığını düşündüğünüz bir sorun ile karşılaşmanız durumunda, ürünü garanti süresi olan 1 yıl içerisinde faturanız ile birlikte adresimize gönderebilirsiniz.

  • İnceleme departmanımıza ulaşan ürününüzle ilgili inceleme işlemi en geç 21 iş günü içerisinde tamamlanmakta ve tarafınıza bilgi verilmektedir.

  • İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir problemle karşılaşılması durumunda ürününüzün değişimi yapılacaktır. Kullanıcı kaynaklı bir sorun ile karşılaşılması durumunda ürününüz Yurtiçi Kargo firması ile sistemde kayıtlı olan adresinize gönderilecektir.

  • İnceleme ürünlerinizi aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

 

Depo İade Adresi:
  • Ulustrans Lojistik Mermerciler Sanayi Sitesi 2. Bulvar No:24 Beylikdüzü / İstanbul